kaizenphysio.gr

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 20 Ιανουαρίου 2026

---

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η παρούσα Πολιτική Cookies εξηγεί τι είναι τα cookies, πώς τα χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα kaizenphysio.gr (εφεξής «Ιστοσελίδα»), τι τύπους cookies χρησιμοποιούμε, ποιες πληροφορίες συλλέγουμε μέσω αυτών και πώς μπορείτε να ελέγξετε τις προτιμήσεις σας.

Η Πολιτική αυτή αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της Πολιτικής Απορρήτου μας και πρέπει να διαβαστεί σε συνδυασμό με αυτήν.

---

1. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Επωνυμία: Άγγελος Κατσαρός – Ατομική Επιχείρηση
ΑΦΜ: 148337239
Διεύθυνση: Παύλου Μελά 25, Θρακομακεδόνες, 136 73
Email: info@kaizenphysio.gr
Τηλέφωνο: 6987398602

---

2. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΑ COOKIES

2.1 Ορισμός

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας (υπολογιστής, tablet, smartphone) όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα. Τα cookies επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να «θυμάται» τις ενέργειές σας και τις προτιμήσεις σας (όπως σύνδεση, γλώσσα, μέγεθος γραμματοσειράς και άλλες προτιμήσεις εμφάνισης) για ένα χρονικό διάστημα.

2.2 Τύποι Cookies ανά Διάρκεια

Session Cookies (Cookies Συνεδρίας):

• Είναι προσωρινά και διαγράφονται αυτόματα όταν κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησης
• Χρησιμοποιούνται για να σας επιτρέψουν να πλοηγηθείτε στην Ιστοσελίδα αποτελεσματικά

Persistent Cookies (Μόνιμα Cookies):

• Παραμένουν στη συσκευή σας για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή μέχρι να τα διαγράψετε χειροκίνητα
• Χρησιμοποιούνται για να θυμούνται τις προτιμήσεις σας σε μελλοντικές επισκέψεις

2.3 Τύποι Cookies ανά Προέλευση

First-Party Cookies (Cookies Πρώτου Μέρους):

• Τοποθετούνται απευθείας από την Ιστοσελίδα που επισκέπτεστε (kaizenphysio.gr)
• Ελεγχόμαστε άμεσα από εμάς

Third-Party Cookies (Cookies Τρίτων):

• Τοποθετούνται από τρίτους παρόχους (π.χ. Google, Meta/Facebook)
• Χρησιμοποιούνται για analytics και διαφημιστικούς σκοπούς

---

3. ΓΙΑΤΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ COOKIES

Χρησιμοποιούμε cookies για διάφορους λόγους:

• Βασική Λειτουργικότητα: Για να λειτουργεί σωστά η Ιστοσελίδα (π.χ. σύνδεση χρηστών, κράτηση ραντεβού)
• Ανάλυση Επισκεψιμότητας: Για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα και να τη βελτιώνουμε
• Διαφήμιση: Για να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών μας καμπανιών
• Εξατομίκευση: Για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας

---

4. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ COOKIES ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ

4.1 Απολύτως Απαραίτητα Cookies

Σκοπός: Είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της Ιστοσελίδας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν στα συστήματά μας.

Χρήση:

• Σύνδεση χρηστών (authentication)
• Διατήρηση συνεδρίας
• Ασφάλεια
• Λειτουργία συστήματος κρατήσεων (Amelia)

Νομική Βάση: Έννομο συμφέρον (απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας που ζητήσατε)

Cookies που χρησιμοποιούνται:

• Cookies συνεδρίας (session cookies)
• Cookies ασφαλείας
• Cookies συστήματος Amelia

Διάρκεια: Session (διαγράφονται με το κλείσιμο του browser) έως 24 ώρες

4.2 Cookies Απόδοσης και Ανάλυσης (Analytics)

Σκοπός: Μας βοηθούν να κατανοούμε πώς οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με την Ιστοσελίδα, συλλέγοντας και αναφέροντας πληροφορίες ανώνυμα.

Χρήση:

• Καταμέτρηση επισκεπτών
• Ανάλυση συμπεριφοράς χρηστών
• Βελτίωση περιεχομένου και λειτουργικότητας
• Στατιστική ανάλυση

Νομική Βάση: Συγκατάθεση

Υπηρεσία: Google Analytics 4 (GA4)

Cookies που χρησιμοποιούνται:

Επιπλέον Χαρακτηριστικά:

• IP Anonymization: Ενεργοποιημένη – Η διεύθυνση IP σας ανωνυμοποιείται
• Τύπος: First-party cookies

4.3 Cookies Διαφήμισης και Marketing

Σκοπός: Χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας διαφημιστικών καμπανιών και για την εμφάνιση σχετικών διαφημίσεων.

Χρήση:

• Μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημίσεων
• Παρακολούθηση conversions
• Retargeting/Remarketing
• Βελτιστοποίηση διαφημιστικών καμπανιών

Νομική Βάση: Συγκατάθεση

Υπηρεσίες:

Google Ads

Cookies που χρησιμοποιούνται:

Σημείωση: Δεν εμφανίζουμε διαφημίσεις εντός της Ιστοσελίδας μας. Χρησιμοποιούμε το Google Ads μόνο για να διαφημίζουμε τις υπηρεσίες μας σε άλλες ιστοσελίδες.

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Cookies που χρησιμοποιούνται:

Τύπος: First-party cookies (για _fbp) και Third-party cookies (για fr)

4.4 Cookies Λειτουργικότητας

Σκοπός: Επιτρέπουν στην Ιστοσελίδα να θυμάται επιλογές που κάνετε (όπως γλώσσα, περιοχή) και να παρέχει βελτιωμένες, πιο εξατομικευμένες λειτουργίες.

Χρήση:

• Αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη
• Ρυθμίσεις εμφάνισης
• Προτιμήσεις cookies

Νομική Βάση: Συγκατάθεση

Υπηρεσία: Google Tag Manager

Cookies που χρησιμοποιούνται:

• Cookies διαχείρισης tags
• Cookies προτιμήσεων

Διάρκεια: Ποικίλλει ανά cookie

---

5. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ COOKIES – ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΧΡΗΣΤΗ

5.1 Cookie Banner

Όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα για πρώτη φορά, θα δείτε ένα cookie banner (αναδυόμενο παράθυρο) που σας ενημερώνει για τη χρήση cookies.

Επιλογές που έχετε:

• Αποδοχή όλων των cookies: Συγκατατίθεστε στη χρήση όλων των κατηγοριών cookies
• Απόρριψη μη απαραίτητων cookies: Αποδέχεστε μόνο τα απολύτως απαραίτητα cookies
• Προσαρμογή προτιμήσεων (Granular Consent): Επιλέγετε ποιες κατηγορίες cookies επιθυμείτε να αποδεχτείτε:
  • Απολύτως Απαραίτητα (δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν)
  • Ανάλυση/Απόδοση (Google Analytics)
  • Διαφήμιση/Marketing (Google Ads, Meta Pixel)
  • Λειτουργικότητα

5.2 Αλλαγή Προτιμήσεων

Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις cookies σας ανά πάσα στιγμή:

Μέσω της Ιστοσελίδας:

• Κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις Cookies» που βρίσκεται στο footer (υποσέλιδο) της Ιστοσελίδας
• Ή στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας (αν είστε συνδεδεμένοι)

Μέσω του Προγράμματος Περιήγησής σας:

• Δείτε την Ενότητα 6 παρακάτω

5.3 Consent Management Platform (CMP)

Χρησιμοποιούμε Consent Management Platform (CMP) για τη διαχείριση της συγκατάθεσής σας σχετικά με τα cookies. Αυτό εξασφαλίζει ότι:

• Τα cookies τοποθετούνται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας
• Οι προτιμήσεις σας αποθηκεύονται
• Μπορείτε να τροποποιήσετε τις επιλογές σας ανά πάσα στιγμή

---

6. ΠΩΣ ΝΑ ΕΛΕΓΞΕΤΕ ΚΑΙ ΝΑ ΔΙΑΓΡΑΨΕΤΕ COOKIES

6.1 Ρυθμίσεις Προγράμματος Περιήγησης

Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας (browser) να απορρίπτει όλα ή ορισμένα cookies, ή να σας ειδοποιεί όταν ιστοσελίδες τοποθετούν ή έχουν πρόσβαση σε cookies.

Οδηγίες ανά Browser:

Google Chrome:

1. Ρυθμίσεις → Απόρρητο και ασφάλεια → Cookies και άλλα δεδομένα ιστοτόπων
2. Επιλέξτε την προτίμησή σας

Mozilla Firefox:

1. Ρυθμίσεις → Απόρρητο & Ασφάλεια → Cookies και Δεδομένα ιστοτόπων
2. Διαχειριστείτε τα cookies

Safari:

1. Προτιμήσεις → Απόρρητο
2. Διαχείριση cookies

Microsoft Edge:

1. Ρυθμίσεις → Cookies και δικαιώματα ιστοτόπου → Cookies και αποθηκευμένα δεδομένα
2. Διαχείριση cookies

Για περισσότερες πληροφορίες: Επισκεφτείτε το www.allaboutcookies.org

6.2 Συνέπειες Απενεργοποίησης Cookies

Σημαντική Σημείωση: Εάν απενεργοποιήσετε ή απορρίψετε cookies:

Απολύτως Απαραίτητα Cookies:

• Δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες της Ιστοσελίδας
• Μπορεί να μην μπορείτε να κλείσετε ραντεβού online
• Η σύνδεση στον λογαριασμό σας μπορεί να μην λειτουργεί σωστά

Cookies Ανάλυσης:

• Δεν θα μπορέσουμε να βελτιώσουμε την Ιστοσελίδα βάσει των προτιμήσεών σας
• Χάνουμε σημαντική πληροφορία για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας σας

Cookies Διαφήμισης:

• Δεν θα μπορούμε να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών μας
• Μπορεί να δείτε λιγότερο σχετικές διαφημίσεις

---

7. COOKIES ΤΡΙΤΩΝ – ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

7.1 Google Analytics

Πάροχος: Google LLC
Πολιτική Απορρήτου: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Περισσότερες πληροφορίες: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

7.2 Google Ads

Πάροχος: Google LLC
Πολιτική Απορρήτου: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: https://adssettings.google.com
Πληροφορίες Cookies: https://business.safety.google/adscookies/

7.3 Meta Pixel (Facebook)

Πάροχος: Meta Platforms Ireland Limited
Πολιτική Απορρήτου: https://www.facebook.com/privacy/policy
Πολιτική Cookies: https://www.facebook.com/policies/cookies
Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

7.4 Google Tag Manager

Πάροχος: Google LLC
Πολιτική Απορρήτου: https://policies.google.com/privacy
Περισσότερες πληροφορίες: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

---

8. ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ορισμένα από τα cookies που χρησιμοποιούμε (ιδίως από Google και Meta) μπορεί να μεταφέρουν δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών.

Διασφαλίζουμε ότι:

• Οι πάροχοι συμμορφώνονται με τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ
• Εφαρμόζονται κατάλληλα μέτρα ασφαλείας
• Υπάρχει συμμόρφωση με το EU-US Data Privacy Framework όπου εφαρμόζεται

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.

---

9. ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ COOKIES

Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Cookies από καιρό σε καιρό για να αντικατοπτρίζουμε:

• Αλλαγές στα cookies που χρησιμοποιούμε
• Αλλαγές στη νομοθεσία
• Τεχνολογικές αλλαγές
• Βελτιώσεις στις υπηρεσίες μας

Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ενημέρωση της ημερομηνίας τελευταίας αναθεώρησης. Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω cookie banner ή email.

---

10. TA ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα συλλέγουμε
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
• Δικαίωμα Διαγραφής: Να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας
• Δικαίωμα Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στη χρήση cookies
• Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@kaizenphysio.gr

---

11. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Cookies, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Email: info@kaizenphysio.gr
Τηλέφωνο: 6987398602
Ταχυδρομική Διεύθυνση: Παύλου Μελά 25, Θρακομακεδόνες, 136 73

---

ΣΥΝΟΨΗ COOKIES (Quick Reference)

---

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 20 Ιανουαρίου 2026

Kaizen Physio – Άγγελος Κατσαρός